Instagram

集成Instagram使客服可以将Instagram的评论和私信的历史消息同步到Eaychat平台，让企业通过该平台直接实时管理和运营自己的Instagram账号，与客户进行统一的多渠道沟通服务。

尽情期待，权限审核中.....

1. 将Instagram账号切换成企业或创作者账户

打开Instagram https://www.instagram.com/ 官网，点击【更多】进入【设置】，点击”切换为专业账号“。

（注：若无Instagram账号，可前往创建 Instagram 帐户 | Instagram 帮助中心 创建账号。若您已切换为专业账号可跳过此骤）。

2. 完成相应信息注册（创作者或者商家账号均可）即可切换成功。

移动端切换流程如下：

1. 首先，转到您的帐户资料，单击个人资料右上角的“汉堡包”图标。

2. 点击设置>偏好设置

3. 看到下方蓝色字体“切换为专业账号”，并点击。

3.Instagram绑定Facebook主页

（注：若您已绑定主页可跳过此步骤）。

• 打开您的Facebook公共主页界面，点击【设置】

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• 页面跳转至Instagram官网，输入您的账号密码，登陆后即可绑定成功。

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• 页面跳转至Instagram官网，输入您的账号密码，登陆后即可绑定成功。

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4、集成Instagram

• 首先，点击添加渠道

• 点击 下一步 再点击去FaceBook 授权

• 登录Facebook账号后，点击以（你的账号名）的身份继续，勾选需要绑定的Instagram业务账号。

  （注：为了使用 Instagram 自动化功能，您需要确保此帐户为企业或创作者帐户；若您的帐户拥有超过 50 万的关注者，您必须使用企业帐户。若不清楚如何将Instagram账号切换成企业或创作者账户，可前往此文档第一步查看教程。）

• 勾选 Instagram所关联的Facebook主页；若未关联Facebook主页，则会导致授权失败。

  （注：若不清楚如何管理Facebook主页，可前往此文档第二步查看教程。）

• 选择EasyChat可执行操作（建议全选），并点击“保存”，继续点击“知道了”即可完成跳转。

• 选择绑定 公共主页 与 Instagram 账号

注意：若绑定喂成功，EasyChat后台仍未同步Instagram账号，账号授权可能失败。

失败的原因可能如下：

①您授权的Instagram账号非商业账号

②您的Instagram账号未链接Facebook主页

若授权失败，请您查找原因，重新授权。